Conditions d’utilisation
Condition generale de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne des produits proposés sur www.oumlyannah.com. En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions générales de vente.
2. Produits
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande transparence possible. Les photographies et les descriptions des produits sont non contractuelles et peuvent être modifiées sans préavis.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en € et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront ajoutés lors du processus de commande.
4. Commandes
Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande sur notre site Internet. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par courrier électronique récapitulant les détails de votre commande.
5. Paiement
Le paiement de votre commande s'effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons le mode de paiement suivant : Carte bancaire et paypal.
6. Livraison
Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison.
En moyenne, la commande est reçue en une semaine à compter de la date de la commande :
-coli déposé sous 2 à 3jours.
-délai de cheminement selon le service de livraison selectionné (colissimo, mondial relay...)
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Retours et remboursements
Je vous invite à la lire la page "Politique de remboursements"
8. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et au site Internet restent la propriété de Oumlyannah.
Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
9. Données personnelles
Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. En passant une commande, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles dans le but de traiter votre commande et de vous fournir un service clientèle de qualité.
10. Modification des conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.
11. Litiges
En cas de litige, nous vous recommandons un accord à l'aamiable.
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente peut être soumis à la compétence exclusive des tribunaux.
12. Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations présentées sur notre site Internet. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur ou d'omission dans les descriptions des produits, les prix ou toute autre information affichée sur le site.
13. Force majeure
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard ou d'inexécution de nos obligations découlant des présentes conditions générales de vente si ce retard ou cette inexécution est causé(e) par un cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves, les conflits sociaux, les pannes techniques, les mesures gouvernementales, les problèmes du au service transitaire etc.
14. Intégralité de l'accord
Les présentes conditions générales de vente constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Oumlyannah, concernant la vente des produits sur notre site Internet. Toute modification ou renonciation à l'une quelconque des dispositions des présentes conditions générales de vente doit faire l'objet d'un accord écrit et signé par les deux parties.
Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions générales de vente et politique de remboursement avant de passer une commande sur notre site Internet.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.
